آکادمی حمیدرضا خسروی

سیستم سازی کسب و کار| کسب و کار| سیستم سازی
سیستم سازی کسب و کار_فرآیند کسب و کار_کسب و کار آنلاین

سیستم سازی کسب و کار، ساخت و بهینه سازی اجزای سیستم باعث کارکرد بهتر می شود. یعنی از افراد با کاراتر بهتر و قویتر استفاده کنیم، تمام فعالیتها و فرایندهای کسب وکار را ثبت کنیم و اسنادی تهیه کنیم که هر کسی مطابق آنها بتواند کسب وکار را پیش ببرد. همچنین از ابزار و تجهیزات بهتر و حرفه ای تر استفاده کنیم تا سیستم ما بهتر کار کند عموما در آموزش سیستم سازی کسب و کار اینطور گفته میشود که فرایند سیستم سازی بر بخشهای مختلف یک سازمان اثرگذار است. مسئله اصلی این است که شما باید همه اقدامات و عملیات سازمانی خود را طبق یک استاندارد بچینید. بیایید 5 گام سیستم سازی کسب و کار را با هم مرور کنیم.

گام1: وظایف تکراری را فهرست کنید

  • مشخص کنید که وظایف هر چند وقت یکبار انجام میشوند. روزانه، هفتگی یا ماهانه؟

  • تمامی طرف های درگیر در این فرایند را مشخص کنید.

  • مدت زمانی که هر یک از این وظایف طول میکشد را معین کنید
  • امکان محول کردن این وظایف را مشخص کنید.

گام2:وظایف راسازماندهی و الویت بندی کنید

  • گروهی را که مسئول این وظیفه تعیین شده هستند، مشخص کنید.

  • میزان اهمیت هر کار را مشخص کنید.

  • این کارها را بر اساس اهمیت و نقش آنها در تداوم وضعیت مناسب  سیستم سازی در کسبوکارتان اولویت بندی کنید

گام3 :مراحلی را که طی می کنید ثبت و مستند کنید

  • در سیستم سازی کسب و کار ها، تا جای ممکن به جزئیات توجه کنید. این کار خیلی مهم است. سعی کنید این مراحل را از دیدگاه شخصی که برای اولین بار آن را انجام میدهد ثبت و یادداشت کنید. یک راهنمای گام به گام تهیه کنید، از مراحل کار اسکرینشات و ویدئوهای آموزشی ضبط شده از صفحه تهیه کنید. باید این ویدئوها همراه با صدای خودتان باشد. درکل هر چیزی که باعث سادگی فهم و روشن شدن مطلب میشود به آن اضافه کنید.
  • از تمام منابع موجود استفاده کنید و برای کاهش زمان الزام برای نوشتن مراحل از نمونه های رایگانی که میتوانید به صورت آنالاین پیدا کنید استفاده کنید

  • اگر وقت یا ابزار کافی ندارید میتوانید از افرادی که توانایی ساخت راهنمای آموزشی را دارند هم کمک بگیرید.

گام4 : پیاده سازی مراحل

  • مراحل سیستم سازی را یک بار انجام دهید. ببینید خوشایندتان هست یا نه. کارها را بر اساس مراحلی که نوشته اید انجام دهید تا ببینید آیا میتوان به راحتی آنها را دنبال کرد. ممکن است با بخش هایی مواجه شوید که نیاز است واضح تر بیان شوند.
  • اگر امکان داشت از یکی از همکارانتان بخواهید که کاری را با استفاده از دستورالعمل های راهنمای شما انجام دهد. اگر برایش در روند کار سؤالی پیش آمد پس احتمالا این مراحل به قدر کافی کامل نیستند و نیاز به توضیحات بیشتری دارند.

  • تاحد امکان مراحل را بی عیب ونقص طراحی کنید تا از بروز اشتباهات در آینده جلوگیری شود.

گام 5 : پیشرفت و بهبود را ادامه دهید

  • به طور مداوم تغییراتی را در SOPs خود ایجاد کنید تا مراحل کار را بهبود ببخشید و کارایی و ثمربخشی را در طول زمان افزایش دهید.

  • کارکنان را برای ارائه پیشنهاداتی در جهت بهبود فرایندها و مراحل سیستم سازی کسب و کار تشویق کنید.

تبدیل کسب و کار سنتی به مدرن

تبدیل کسب و کار سنتی به مدرن_کسب و کار آنلاین_کسب و کار دیجیتال
  • تبدیل کسب و کار سنتی به مدرن یکی از تصمیم های بزرگ خواهد بود ؛ اما اینکه چگونه می توان این تصمیم را عملی کرد بسیار مهم است. استفاده از روشها و استراتژی های صحیح می تواند پیشرفت شما را در کسب و کارتان تضمین کند.

  • اگر قصد دارید به دنیای دیجیتال وارد شوید به شما خوش آمد می گوییم و این امید را می دهیم که کسب و کار شما از این به بعد رشد چشمگیری خواهد داشت. البته برای هر کاری باید تلاش کرد و از روش های مختلف برای دستیابی به آن استفاده کرد.

  • اولین کاری که در آغاز سیستم سازی کسب و کار  خود باید انجام بدهید این است که یک وب سایت اینترنتی برای خود بسازید. با این کار هم کسب و کارتان را به دنیای آنلاین و اینترنتی وارد کرده اید و هم اینکه اعتبار برند خود را افزایش داده اید.

  • همچنین مشتریان نیز بهتر می توانند به شما اعتماد کنند. هر چند استفاده از تمامی پلتفرم هایی که وجود دارند می تواند شانس موفقیت شما را افزایش دهد ولی برای اینکه بتوانید انرژی و سرمایه خود را در مناسب ترین فضا صرف کنید بهتر است ابتدا مشتریان ,هدف خود را مشخص کرده و کشف کنید که آنها بیشتر از کدام یک از پلتفرم ها استفاده می کنند.

  • پس از تعیین این پلتفرم می توانید تمامی تمرکز خود را روی آن صرف کنید. به عنوان مثال ، تصور کنید شما تمامی انرژی و وقت خود را به فعالیت در فیس بوک سپری کرده اید ولی پس از مدتی که نتیجه مورد نظر را دریافت نکردید متوجه می شوید که بیشتر مخاطبان شما در تیک تاک حضور دارند و این مدت صرف شده را در فضای نامناسبی صرف کرده اید.

  • البته این گفته ها این تصور را در شما به وجود نیاورد که تنها با ایجاد یک صفحه در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی می توانید به دنیای مدرن وارد شوید ؛ بلکه لازم است مدام در این فضا حضور داشته باشید و در فواصل زمانی منظم خودتان را به روز رسانی کنید.

  • همچنین برای استفاده درست از این امکانات و برای اینکه بتوانید به نتایج بهتری دست پیدا کنید لازم است از افراد متخصص در این حوزه مشورت بگیرید ؛ چرا که کسب و کارهای زیادی هستند که امروزه وارد دنیای دیجیتال شده اند یا در حال وارد شدن هستند و همه آنها به عنوان رقیبان شما در این فضا مشغول به فعالیت خواهند شد.

اجزای سیستم سازی کسب و کار

افراد: شامل ما، کارمندان ما، و همه تامین کنندگان ما و کسانی است که بر کسب و کار ما تأثیر می گذارند.

اسناد : اسناد به چشم انداز، ماموریت، مزیت فعلی و کلیه خطوط مستقیم در کلیه فرآیندهای تجاری اشاره دارد.

ابزار: بخش مهمی از سیستم تجاری ما تجهیزات و ابزارهایی هستند که شرکت را به جلو می برند. کامپیوتر، سیستم تلفن، وب سایت، سامانه پیامکی، نرم افزارها و … این ابزارها جزء سیستم کسب و کار ما هستند.

چگونه سیستم سازی به کسب و کارهای کوچک کمک می کند؟

  • ایجاد کسب و کار طولانی مدت
  • کاهش نگرانی عدم حضور
  • حذف خطاهای تکراری
  • توانایی بازگشت به گذشته
  • دست نیافتنی شدن

دلایل اهمیت سیستمی سازی کسب و کار

1-کسب و کار و فرآیند های آن  را تطبیق می دهد.

2-تسهیل در تفویض اختیار به دیگران

3-فغال کردن رشد سریع و مقیاس پذیری

مزایای سیستمی سازی کسب و کار

 سیستم سازی کسب و کار موجب بهبود عملکرد، کاهش هزینه ها، افزایش بهره وری، صرفه جویی در زمان، تسهیل اتوماسیون، بهبود بخشیدن ارتباطات و … می شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *